웹에서 매장 관리하기(관리자 웹)
앱 알림 관리
매장의 주문 앱을 이용하는 고객에게 푸시 알림을 보냅니다. 푸시 알림은 고객이 앱을 실행하지 않은 상태에서도 휴대폰에 표시될 수 있습니다.
앱 알림 페이지로 이동하기
왼쪽 메뉴 → 배너 & 알림 → 앱 알림
🔴 [이미지 삽입: 앱 알림 목록 페이지]
1. 앱 알림 보내기
새 알림을 작성하려면 보내기를 선택합니다.
다음 정보를 입력합니다.
제목
내용
입력을 완료한 후 저장을 선택하여 알림을 보냅니다.
🔴 [이미지 삽입: 앱 알림 보내기 창]
매장에서 보내는 알림은 기본적으로 프로모션 알림으로 처리됩니다.
2. 어떤 고객이 알림을 받나요?
주문 앱을 사용하면서 프로모션 알림 수신을 허용한 고객에게 알림이 전송됩니다. 프로모션 알림 수신을 끈 고객은 매장에서 보내는 앱 알림을 받지 않습니다.
3. 발송 내역 확인하기
목록 페이지에서 이전에 발송한 앱 알림의 제목, 내용 및 발송일을 확인할 수 있습니다.
🔴 [이미지 삽입: 발송한 앱 알림 목록]
공지사항과 앱 알림은 서로 다른 기능입니다. 공지사항은 사용자가 앱 안에서 직접 열어 확인할 수 있도록 저장되며, 앱 알림은 고객의 기기로 푸시 알림 형태로 전송됩니다.