웹에서 매장 관리하기(관리자 웹)
서비스 & 결제 관리
각 매장에서 이용 중인 서비스, 월 이용료, 결제 주기를 확인하고 Order Pro의 각종 요금을 결제합니다.
서비스 & 결제 페이지로 이동하기
왼쪽 메뉴 → 정산 & 결제 → 서비스 & 결제
1. 서비스 및 월 이용료 확인하기
서비스 관리 탭에서 각 매장이 이용 중인 서비스와 해당 월 이용료를 확인할 수 있습니다.
🔴 [이미지 삽입: 서비스 관리 탭]
월 이용료는 매장에서 이용 중인 서비스와 기기 수에 따라 계산됩니다. 예:
주문 앱
QR/NFC 주문
POS
키오스크
태블릿
서비스를 추가하거나 이용을 중단하면 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
결제 주기 확인하기
현재 주기 시작일: 현재 월의 서비스 이용 주기가 시작되는 날짜입니다.
다음 결제일: 매장이 다음 서비스 요금을 결제해야 하는 날짜입니다.
2. 구독 상태 확인하기
구독 상태를 통해 매장의 현재 서비스 이용 상태를 확인할 수 있습니다.
활성: 매장이 서비스를 정상적으로 이용 중입니다.
비활성: Order Pro에서 매장의 서비스 이용을 중지한 상태입니다.
결제 문제: 처리가 필요한 결제 건이 있습니다.
취소: 매장이 서비스 해지를 요청했고 Order Pro에서 처리를 완료한 상태입니다.
종료: 서비스가 종료되어 더 이상 이용할 수 없습니다.
결제일이 지나면 매장은 추가로 7일의 유예 기간 동안 시스템을 계속 이용할 수 있습니다. 7일이 지나도 요금이 결제되지 않으면 구독 상태가 종료로 변경됩니다.
3. 결제 내역 확인하기
결제 내역 탭에서 발생한 요금과 결제 상태를 확인할 수 있습니다.
🔴 [이미지 삽입: 결제 내역 탭]
결제 유형은 다음과 같습니다.
초기 설정: 서비스를 처음 시작할 때 발생하는 요금
월 이용료: 정기적으로 발생하는 서비스 이용료
갱신: 서비스 갱신 시 발생하는 요금
업그레이드: 서비스를 추가하거나 업그레이드할 때 발생하는 요금
주문 수수료: 주문 금액의 일정 비율로 계산되는 수수료입니다
주문 수수료가 어떻게 계산되는지 확인하려면 정산 확인을 참고하세요.
4. 요금 결제하기
정기 요금은 이전에 등록한 카드로 자동 결제됩니다.
자동 결제가 실패한 경우 결제 내역에서 다시 결제할 수 있습니다.
카드로 결제하기
결제가 필요한 항목에서 지금 결제를 선택합니다.
미결제 항목이 여러 개 있는 경우 여러 항목을 선택한 후 선택 항목 결제를 눌러 한 번에 결제할 수 있습니다.
🔴 [이미지 삽입: 미결제 항목 및 지금 결제 / 선택 항목 결제 버튼]
이후 카드 결제를 선택하고 결제 페이지에서 결제를 완료합니다.
🔴 [이미지 삽입: 결제 수단 선택 창]
🔴 [이미지 삽입: 카드 결제 페이지]
계좌이체로 결제하기
계좌이체를 선택하면 Order Pro의 입금 계좌 정보가 표시됩니다.
🔴 [이미지 삽입: 계좌이체 결제 창]
계좌이체를 완료한 후 결제 창에서 확인을 선택합니다.
Order Pro에서 입금 내역을 확인한 후 결제 상태를 업데이트합니다.
확인을 선택해도 결제 상태가 즉시 변경되지는 않습니다. Order Pro에서 입금 내역을 확인한 후 상태를 처리합니다.